13 9月 2021
by 爱月嫂
月嫂，是产后妈咪的靠山，能给予初到人世的宝宝最贴心的照顾，让全家人无后顾之忧地庆祝新生命的到来、享受为人父母的快乐。然而，想成为一名值得信赖的好月嫂，必须有强大的心理素质。现在，让我们来看看一名优质月嫂应具备哪些态度吧！
一、主动积极：不需指示自动做事；遇见问题立即行动；为达工作目标，不怕承担额外责任，热情积极、主动自发，是一名优良月嫂的必备特质！
二、正直诚恳：待人诚恳、严守高道德标准，是让爸爸妈妈能安心把孩子交托给月嫂的第一要素！
三、亲和力：礼貌、友善、关怀、包容，能和不同背景的人发展、维持良好关系，让月嫂不只是受雇人，更是家人、孩子暖心一生的好友。
四、持续学习：永远乐于学习新知、新技，自我提升、自我训练，让月嫂能应付各种任务，游刃有余。
五、自我管理：设立定义明确、切实可行的计划、目标，并准时、务实地完成，展现认真进取的负责态度。
六、压力容忍：在紧迫时间、来者不善、突发事件等挑战下，能自我调适、自我舒压，维持冷静高效的专业能力。
七、谨慎细心：审慎执行任务程序、细腻检视每个细节，并追踪、反省后续成效，永远深思熟虑，永远精益求精。
八、弹性：保持开放心态，能调整行为及工作方法以适应新的资讯、变化的外在环境与突如其来的阻碍。
九、应对不确定性：当情况不明或问题不够具体时仍能采取必要行动，并有效厘清情势。
爱月嫂九大指标态度，供给月嫂自我检视，「主动积极」、「持续学习」，精进自己的服务品质，让服务过程能更顺遂、更开心、更有爱！